Unterstützung des Verantwortlichen für die Trinkwasserqualität
Herausforderungen in der Branche
Normec OWM hat festgestellt, dass dieser Ansatz eine inhärente Schwäche aufweist, da es Einschränkungen hinsichtlich des Zeitpunkts der Probenahme gibt und das Vertrauen in die Ergebnisse letztendlich gering ist. Etwaige Korrekturmaßnahmen, die auf der Grundlage der Ergebnisse ergriffen werden, erfolgen im Nachhinein und dauern deutlich länger, als es als effektiv angesehen würde. Die Wirksamkeit der Korrekturmaßnahmen, die mit demselben Ansatz überprüft wird, ist ebenfalls nicht optimal und kann keineswegs als proaktives Management angesehen werden.
Die Herausforderung für unseren Kunden
An einem von Normec OWM betreuten Standort stellte der Betriebsarzt (mittels Feldtests) einen Anstieg der allgemeinen bakteriellen Kontamination im Warmwassersystem fest. Mit größerem Vertrauen in die Ergebnisse war der medizinische Mitarbeiter, unterstützt von Normec OWM, motiviert, eine Untersuchung einzuleiten, um Einblicke in die Auswirkungen und die Quelle der Kontamination zu gewinnen und gegebenenfalls die besten Korrekturmaßnahmen zu ermitteln, die umgesetzt werden mussten.
Dank der Möglichkeit einer effektiven Überprüfung vor Ort mittels des Normec-OWM-Testverfahrens stellte der medizinische Mitarbeiter Folgendes fest:
- Die Kontamination beschränkte sich auf nicht-pathogene Bakterien
- Die Quelle der Kontamination wurde als veralteter Mischhahn identifiziert
- Die sofort ergriffenen Korrekturmaßnahmen waren wirksam
- Das gleiche Problem wurde bei anderen, vergleichbaren Mischarmaturen in der gesamten Einrichtung festgestellt
- Es wurde eine technische Maßnahme erfasst, um alle defekten Ventile zu entfernen oder zu ersetzen
Normec-OWM-Wert
Von der Durchführung der ersten Analyse vor Ort über die Identifizierung des potenziellen Problems und die Umsetzung von Korrekturmaßnahmen bis hin zur Bestätigung der Wirksamkeit der Korrekturmaßnahmen wurde der Prozess innerhalb von 72 Stunden abgeschlossen. Zum Vergleich: Ein anderer Standort, der ein Probenahmeverfahren an Land nutzt, würde immer noch nicht wissen, dass ein Problem vorliegt.
Die Normec-OWM-Lösung
Besonders ermutigend war in diesem konkreten Fall, dass sich der Anwender in der Lage fühlte, proaktiv zu handeln. Dies wurde nur dank des praxisorientierten Ansatzes von Normec OWM erreicht, der dem medizinischen Mitarbeiter das Vertrauen, das Wissen und die Befugnis gab, schnell genug zu handeln, um das Problem vollständig zu beseitigen.