Het programma bestond uit een combinatie van interactieve workshops, technische trainingen en sessies over strategische afstemming. De teams wisselden marktinzichten uit, bespraken de veranderende behoeften van klanten en onderzochten hoe wetenschappelijke expertise effectiever kan worden ingezet in een snel veranderend regelgevingslandschap.
Een belangrijk hoogtepunt van het evenement was de introductie van de nieuwe modulaire Normec OWS-methodologie. De structuur biedt duidelijke dienstverleningstrajecten, van screening in een vroeg stadium tot geavanceerde strategische ondersteuning, waardoor verkoopteams klanten met meer zelfvertrouwen kunnen begeleiden bij hun trajecten op het gebied van duurzaamheid en naleving.
De sessies versterkten de samenwerking tussen de verschillende regio’s en versterkten een gedeelde ‘klant-eerst’-mentaliteit, waardoor Normec OWS wereldwijd consistente, wetenschappelijk onderbouwde waarde blijft leveren.